Como entrar en la Aventura

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Como entrar en la Aventura

Te despiertas un día y el mercado de trabajo ha cambiado, nuevamente. Ahora, no solo es la aventura un pasatiempo que la humanidad ha perseguido con gran vigor desde la antigüedad, sino que ahora se ha convertido en una carrera.

Sí, mucha gente ahora es «consultora de aventuras». Una persona curiosa por naturaleza querría saber exactamente qué implica este tipo de nueva «descripción de trabajo».

La verdad es que miles de jóvenes han perdido la esperanza. Fuera de la educación, la capacitación y el empleo, no ven ningún futuro para ellos. Un puñado de nuevos programas universitarios en todo Europa están ofreciendo títulos en «Asesoramiento de aventura».

Utilizando una combinación única de actividades desafiantes y apoyo personal a largo plazo, estos cursos les dan a los jóvenes las habilidades que necesitarán para disfrutar de un futuro de elección y oportunidad en el «negocio de la aventura».

Por ejemplo, uno podría postularse como gerente de una estación de esquí . Por lo general, estas vacantes están disponibles en hoteles de lujo con guardería de alta calidad y excelente servicio.

El gerente de la estación de esquí gestiona el funcionamiento diario del complejo para garantizar que mantiene el alto nivel de servicio al cliente. Se esperaría que el consultor de aventuras o el gerente de la estación de esquí cumpliera o superara las expectativas del cliente.

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Estas personas especialmente educadas a veces se denominan representantes de servicio al cliente y son responsables de asegurarse de que todos los clientes tengan sus mejores vacaciones. Este no es un trabajo que se detiene cuando el sol se pone.

Consultores de Aventuras organizará eventos y planificará excursiones y actividades en centros turísticos, así como también realizará tareas y traslados al aeropuerto.

Similar a esta posición es otro título, el Coordinador de Aventuras. Aseguran que los huéspedes disfrutan de una amplia variedad de actividades recreativas, como esquí alpino y snowboard, esquí nórdico, raquetas de nieve y motos de nieve también están disponibles en este tipo de centros turísticos.

Una persona debe ser un profesional enérgico, levemente agresivo, ya que será la primera persona en saludar a los invitados cuando llamen, envíen faxes o envíen consultas por correo electrónico.

Como tal, este rol es uno de los más importantes en el complejo de aventura. Las actitudes amigables, genuinas y afectuosas convierten a las personas interesadas en clientes reales.

Aquí hay algunas otras características valiosas que debe poseer un coordinador de aventuras o un representante de servicio al cliente del resort:

Él o ella deben saludar a los invitados a su llegada, proporcionar y explicar mapas, ofrecer información meteorológica y, en general, anticipar la aventura.

También se espera que se mantengan en contacto con los invitados después de su estancia, enviándoles cartas y encuestas de agradecimiento, y también deben mantener una base de datos de clientes y trabajar para aumentar los negocios recurrentes.

En resumen, el coordinador de aventuras es responsable de garantizar que cada detalle de las vacaciones de los invitados esté sumamente organizado, y que se vayan con recuerdos cálidos que les atraerán para que regresen o recomendarán el complejo a sus amigos.

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La aventura ya no es solo un estado mental o una búsqueda. En el siglo XXI, la calidad del servicio es de suma importancia, de ahí la necesidad de recurrir a «coordinadores de aventura».

Para el tipo de actividades al aire libre, esta es verdaderamente una nueva frontera y un excelente «trabajo» que beneficiará tanto al consultor de aventura como al resort , línea de cruceros o spa de propiedad privada.

Se trata de satisfacer las necesidades de aquellos que pueden pagar este tipo de servicios, y en el mercado actual, ciertamente no hay escasez de esas personas clave y sus familias.

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